Политика конфиденциальности – S&N Bomba food Kft
Дата вступления в силу: 15 июля 2022 года
Компания S&N Bomba food Kft («Компания», «мы», «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные в соответствии с действующим венгерским законодательством, в частности Общим регламентом по защите данных (GDPR 2016/679/ЕС) и Законом № CXII от 2011 года об информационной саморегуляции и свободе информации.
1. Данные контролера данных
Название контролера: S&N Bomba food Kft
Юридический адрес: 1073 Budapest Erzsébet körút 44-46,2 emelet ,15 ajtók
Электронная почта:snbombafood@gmail.com
Телефон: +36 31 200 3993
2. Какие персональные данные мы обрабатываем?
При обработке данных мы собираем и обрабатываем следующие данные:
- Персональные идентификационные данные: имя, при необходимости дата рождения
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- История заказов
- Платежные данные: способы оплаты (например, банковская карта, онлайн-платежи) — обработка платежей осуществляется через защищённых платежных провайдеров, сами данные платежей мы не храним
- Данные доставки: адрес доставки, особенности доставки
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies и аналогичные технологии
- Данные коммуникации: обращения в службу поддержки, переписка
3. Цели и правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем данные для следующих целей и на следующих основаниях:
Цель обработки | Правовое основание |
Выполнение договора (оформление и выполнение заказов) | Необходимость для исполнения договора |
Связь с клиентом | Необходимость для исполнения договора |
Улучшение сервиса и маркетинг | Законный интерес компании |
Соблюдение требований законодательства | Законное обязательство |
Безопасность и предотвращение мошенничества | Законный интерес компании |
Обработка платежей | Необходимость для исполнения договора |
Аналитика сайта и поведенческий анализ | Ваше согласие (при необходимости) |
4. Передача данных и обработчики
Ваши данные могут передаваться:
- Курьерским службам и службам доставки — для выполнения заказа
- Платежным провайдерам — для обработки платежей
- IT-подрядчикам — для поддержки и обслуживания сайта и приложений (на условиях конфиденциальности)
- Государственным органам — по законному требованию
- Аналитическим сервисам (например, Google Analytics) — только с вашего согласия
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинга без вашего явного согласия.
5. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)
Если ваши данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем соблюдение GDPR, например, через стандартные договорные положения или иные разрешённые механизмы защиты.
6. Срок хранения данных
Данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки и в соответствии с законом:
- Данные заказов и платежей — 5 лет (для бухгалтерского и налогового учёта)
- Данные аккаунта — в течение срока использования аккаунта и 1 год после его удаления
- Аналитические данные — до 2 лет или до момента отзыва согласия
7. Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Запрашивать информацию об обработке данных
- Исправлять неточные или неполные данные
- Требовать удаления данных, если нет законных оснований для их хранения
- Требовать ограничения обработки данных
- Получать свои данные в машиночитаемом формате и передавать другому оператору
- Возражать против обработки на основании законного интереса или прямого маркетинга
- Отзывать согласие на обработку данных в любое время
- Подавать жалобу в контролирующий орган (Национальное управление по защите данных и свободе информации — NAIH, www.naih.hu)
Для реализации прав обращайтесь к нам по контактам из раздела 1.
8. Безопасность данных
Мы принимаем технические и организационные меры по защите данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа сотрудников и подрядчиков
- Регулярные аудиты и тестирование систем безопасности
- Обучение сотрудников по вопросам защиты данных
9. Политика в отношении cookies
Наш сайт использует cookies для обеспечения работы, улучшения производительности и сбора аналитики. Мы запрашиваем ваше согласие на использование cookies, которое вы можете в любой момент отозвать в настройках браузера.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства или внутренними изменениями. При значительных изменениях мы уведомим вас на сайте и/или по электронной почте.