Політика конфіденційності – S&N Bomba food Kft
Дата набрання чинності: 15 липня 2022 р.
1. Контролер даних:
Назва: S&N Bomba food Kft
Юридична адреса: 1073 Будапешт, Erzsébet körút 44–46, 2 поверх, двері 15
Email: snbombafood@gmail.com
Телефон: +36 31 200 3993
2. Оброблювані персональні дані:

• Ідентифікаційні дані: ім’я, дата народження (за потреби)
• Контактні дані: email, номер телефону, поштова адреса
• Історія замовлень
• Платіжні дані: способи оплати (картка, онлайн-платежі) — обробляються через безпечних зовнішніх провайдерів; дані карток не зберігаються
• Дані для доставки: адреса доставки, інструкції
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookie та подібні технології
• Дані комунікації: звернення до підтримки, листування

3. Мета та правові підстави обробки:

• Виконання замовлення: необхідно для виконання договору
• Зв’язок із клієнтом: необхідно для виконання договору
• Покращення сервісу та маркетинг: законний інтерес
• Виконання вимог законодавства: юридичний обов’язок
• Безпека та запобігання шахрайству: законний інтерес
• Обробка платежів: необхідно для виконання договору
• Аналітика сайту та поведінковий аналіз: за вашою згодою, якщо це потрібно

4. Передача даних та обробники:
Дані можуть передаватися:

• Кур’єрським та службам доставки (для виконання замовлення)
• Платіжним сервісам (для обробки платежу)
• IT-підрядникам (підтримка сайту/додатка з дотриманням конфіденційності)
• Державним органам (за законом)
• Аналітичним сервісам (наприклад, Google Analytics) — лише за вашою згодою
• Ми не продаємо та не передаємо ваші дані для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

5. Передача даних за межі ЄЕЗ:
У разі передачі за межі ЄЕЗ ми забезпечуємо відповідність GDPR, використовуючи стандартні договірні положення або інші належні гарантії.
6. Строк зберігання даних:

• Дані про замовлення та платежі: 5 років (для бухгалтерії та оподаткування)
• Дані акаунта: поки акаунт активний + 1 рік після видалення
• Аналітичні дані: до 2 років або до відкликання згоди

7. Ваші права:
Ви можете вимагати:

• Доступ до своїх даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення даних, якщо немає правових підстав для обробки
• Обмеження обробки
• Перенесення даних
• Заперечення проти обробки на підставі законного інтересу або для прямого маркетингу
• Відкликання згоди будь-коли
• Подання скарги до наглядового органу (NAIH – Національне управління з питань захисту даних та свободи інформації Угорщини)
• Щоб реалізувати свої права, зв’яжіться з нами за вказаними контактами.

8. Безпека даних:
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи, зокрема:

• Шифрування SSL/TLS під час передавання даних
• Обмеження доступу для співробітників та підрядників
• Регулярні аудити та тестування безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

9. Політика cookie:
Ми використовуємо cookie для роботи сайту, підвищення продуктивності та збору аналітики. Згоду запитуємо, її можна відкликати у налаштуваннях браузера.
10. Зміни політики:
Ми можемо оновлювати Політику конфіденційності у разі змін у законодавстві чи роботі сервісу. Про важливі зміни повідомлятимемо на сайті або електронною поштою.